FAQ

Hochheim
Es stehen Ihnen ausreichend kostenfreie Parkplätze hinter der Boris Becker international Tennis Academy zur Verfügung.

Hochheim-Sanupark
Es stehen Ihnen ausreichend kostenfreie Parkplätze direkt am Sanupark zur Verfügung.

Idstein
Es stehen Ihnen ausreichend kostenfreie Parkplätze zur Verfügung. Diese befinden sich direkt am Gebäude.

Nordenstadt
Sie können auf dem angrenzenden Parkplatz des Medical Centers parken.

Wallau
Es befinden sich zwei Parkplätze vor der Tür. Zusätzlich können Sie zwischen 7 und 17 Uhr die Parkplätze des Restaurants „Alter Hof“ nutzen.

Bei Ihrem ersten Termin benötigen wir die aktuelle Verordnung. Gerne können Sie uns zusätzlich Arztberichte, Befunde und sonstige Unterlagen mitbringen

Bitte bringen Sie ein großes Handtuch mit und tragen Sie bequeme Kleidung.

Sie sind gesetzlich versichert, dann übernimmt die jeweilige Kasse die Kosten Ihrer Therapie. Sie bezahlen nur den gesetzlich festgelegten Eigenanteil in Höhe von 10% des Rezeptwertes zuzüglich 10€ Rezeptgebühr.

Sie sind privat versichert, dann reichen Sie Ihre Rechnung zur Kostenerstattung bei Ihrer Krankenkasse ein. Die Höhe der Übernahme richtet sich nach dem von Ihnen vereinbarten Tarif mit Ihrer privaten Krankenversicherung.

Sie sind gesetzlich versichert, dann übernimmt die jeweilige Kasse die Kosten Ihrer Therapie. Sie bezahlen nur den gesetzlich festgelegten Eigenanteil in Höhe von 10% des Rezeptwertes zuzüglich 10€ Rezeptgebühr.

Sie sind von der Zuzahlung befreit, wenn Sie mindestens 2 % Ihrer jährlichen Familien-Bruttoeinnahmen für Zuzahlungen aufwenden. Den Antrag auf Befreiung können Sie bei Ihrer Krankenkasse stellen.

Unter einen kurzfristig abgesagten Termin verstehen wir eine Absage die in weniger als 24 Stunden vor dem Termin eingeht. Sollten wir den Termin nicht anderweitig vergeben können, fällt für Sie eine Ausfallgebühr an. Ihr ausgefallener Termin wird zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt.

Die Dauer richtet sich in erster Linie nach dem verordneten Heilmittel. Für weitere Informationen wenden Sie sich an unserem Empfang.

Unser Ziel ist es Ihre Behandlungen bei maximal zwei Therapeut*innen zu planen. Durch unsere ausführliche Dokumentation sorgen wir für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen den Therapeut*innen.

Ausführliche Informationen über unser Hygienekonzept finden Sie auf unserer Homepage unter folgendem Link: https://www.vitova-physio.de/corona

Sie haben die Möglichkeit unser Therapieangebot als Selbstzahler in Anspruch zu nehmen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Therapeut*innen oder unser Empfangsteam.

Nutzen Sie hierzu den Patient*innenservice in unserer App.